Enterprise Content Management

Wir helfen Ihnen, zukunftssicher Portallösungen zu planen, zu implementieren und zu integrieren. Dabei stehen die richtige Architektur- und Technologieentscheidung, die Ausbaufähigkeit und Skalierbarkeit der Lösung sowie die Integration von Anwendungen, Diensten rund um das Informations-Management im Vordergrund.

Eine der großen Herausforderungen, vor denen kleine und mittelständische Unternehmen heute stehen, ist das Management von Informationen. Sowohl Mitarbeiter als auch Geschäftspartner sollen über Neuigkeiten, Produkte, Preise etc. informiert werden. Wichtig sind dabei eine einfache Möglichkeit der Datenpflege, ein universeller über Zugriffsberechtigungen geschützter Zugang und eine gefällige Präsentation der Informationen.

Unsere ECM-Lösung (ECM = Enterprise Content Management) verbindet die beiden Grundelemente Layout und Information. Es bietet umfangreiche Möglichkeiten, einen Internetauftritt für ein Unternehmen zu erstellen und zu verwalten. Dazu werden standardisierte Layouts angelegt, die verschiedenen Webseiten und Web-Bereichen zugeordnet werden können.
Es wird damit die Möglichkeit geboten, die graphische Gestaltung vom Inhalt zu trennen. Für den Anwender ergibt das den Vorteil, dass einmalig ein Unternehmenslayout festgelegt werden kann, welches dann für alle neu zu erstellenden Seiten automatisch auch anderen Mitarbeitern zur Verfügung steht.

Funktionen…

Hierarchische Darstellung von Informationen
Bereitstellung von allgemeinen Informationen in Texten und Bildern, z.B. Produktinformationen, Unternehmensdarstellung, Stellenanzeigen usw.
Bereitstellung von Informationen für spezielle Nutzerkreise über integriertes Berechtigungssystem wie z.B. Informationen für Vertriebspartner oder Investoren
Bereitstellung von Dokumenten und Dateien zum Download wie z.B. Preislisten
Bereitstellung von personifizierten Informationen wie/aus ERP wie z.B. eine OP-Auskunft
Registrierung von Interessenten
Registrierung von Partnern
Feedback-Formular
Marketing-Modul (Umfragen, Newsletter, usw.)

sonstige Funktionen…

Benutzeroberfläche in beliebige Sprache übersetzbar
umfangreiches Berechtigungssystem (Administratoren, Chefredakteure, Bildredakteure, Redakteure, Mitglieder und Besucher)
keine Clientinstallation erforderlich
ausgeprägte Drilldown-Möglichkeiten in der kompletten Anwendung
Integration von Partnerkonzepten über Webservices
Feedback-Formular Technologien (dynamisch anwendbar)
Browserunabhängige Darstellung der Inhalte
Galeriemodul, Gästebuchmodul, Modul für Werbung mit Klickstatistiken und Link-Modul
Mehrsprachigkeit

Ein umfangreiches Berechtigungssystem erlaubt es, genau zu steuern, welcher Mitarbeiter welche Art von Informationen publizieren darf und wer welche Informationen abrufen kann. Der Zugang zum geschützten Informationsbereich kann Mitarbeitern, Kunden, Interessenten oder Lieferanten gewährt werden.

Das Unternehmen eines Kunden kann an seine Mitarbeiter wiederum separate Zugangsrechte vergeben. So ist es beispielsweise möglich, dass sämtliche Angehörige eines Unternehmens Zugang zu allgemeinen Produktinformationen haben, die Buchhaltung jedoch zusätzlich eine Übersicht über die Offenen Posten erhält. Durch die Verbindung der Web-Applikationen wie dem unserem ECM ist es erstmalig möglich, alle kaufmännischen Daten gemeinsam mit den allgemeinen Informationen zu kombinieren und sekundenaktuell zu veröffentlichen. So kann beispielsweise eine gefällig gestaltete Preisliste präsentiert werden. Ebenso besteht die Möglichkeit, sekundenaktuell offene Posten, Verfügbarkeiten oder den Lieferstatus abzurufen.

Mit unserem ECM System kann ein Unternehmen mit standardisierten Funktionen einfach Informations- und Kommunikationsportale für Kunden, Interessenten und andere Geschäftspartner aufbauen. Über Newsletter- oder Downloadbereiche innerhalb des Internetauftritts werden strukturiert Geschäftsinformationen zur Verfügung gestellt. Daneben kann unser ECM System auch zum Aufbau einer Mitarbeiter-Informationsplattform im Intra- bzw. Extranet genutzt werden.
Der durch die stets aktuellen Daten gewährleistete Informationsfluss führt zu einer neuen Qualität von Kunden- und Lieferantenbeziehungen. Gerade im Bereich des Informationsmanagements zeigt sich die Überlegenheit unseres Konzeptes gegenüber den bestehenden Insellösungen der Wettbewerber.

Sofern Sie ein Internetprojekt planen z.B. mit Datenbankanbindung oder eine neue Unternehmenspräsentation, sind wir als Ihre professionellen Ansprechpartner natürlich auch für Sie da.