Alcatel Reflexes Serie

einfacher denn je

Alcatel OmniPCX-Lösungen sind Turbo-Kommunikations-Server, denn sie verbergen wahre Kraftpakete. Also kommt es für Sie darauf an, mit Ihren Telefonen einen möglichst einfachen Zugang zu bieten, um dieses gesamte Leistungsspektrum über eine möglichst einfache Bedienung nutzen zu können. Genau das bieten Ihnen Alcatel Reflexes™-Terminals. Mit ihnen können Ihre Mitarbeiter alle fortschrittlichen Funktionen der Alcatel OmniPCX-Systeme problemlos und in vollem Umfang nutzen. Der Lernaufwand wurde auf ein Minimum reduziert. Sie werden den Unterschied feststellen: bessere Kundenbetreuung, höhere Produktivität und effizienteres Kostenmanagement.

Intuitiv

Hier gibt es keine verwirrenden blinkenden Lämpchen. Stattdessen sehen Sie intuitive Symbole, mit denen die Bedienung der komplexen Funktionen des Systems zu einem automatischen Reflex wird. Die Softkeys verlangen nicht erst eine Schulung von Ihnen. Die Alcatel Systeme machen das alles für Sie. Mit der Alpha-Tastatur können Sie beispielsweise die Namenwahl-Funktion nutzen und das einzigartige zentrale Telefonverzeichnis von Alcatel macht Wählen zum Kinderspiel. Kurz gesagt: Alles wird einfacher. Und mit dem Navigator halten Sie es mit einem einzigen Tastendruck unter Kontrolle.

Vorausschauend

Die wichtigste Eigenschaft, die die Reflexes™ auszeichnet, ist ihre Intelligenz – sie sind intelligenter denn je. Die Softkey-Funktionen ändern sich entsprechend dem Anrufinhalt, wobei die Funktionen jeweils auf dem Display angezeigt werden. Komfortable Sprachbediener-Führung* gibt Ihnen zusätzliche Hilfestellung. Damit haben Sie immer die richtige Funktion zu Ihrer Verfügung – genau dann, wenn Sie sie brauchen.

Nachhaltige Investition

Die Reflexes™-Familie ist mit dem breiten Spektrum von Alcatel Systemen kompatibel, einschließlich der begeistert aufgenommenen Alcatel OmniPCX 4400, Alcatel OmniPCX Office und Alcatel Office.

Display und Tasten

Die Alcatel Reflexes™-Familie digitaler Telefone ist mit ein- oder zweizeiligen Displays ausgestattet. Bei Telefonen mit zweizeiligem Display enthält die erste Zeile Informationen über das aktuelle Gespräch. Die zweite Zeile bietet kontextbezogene Dienste in allen Phasen der Kommunikation. Damit können Sie den gewünschten Dienst auf einen Blick mit Hilfe einer „One Touch“-Funktion auf dem Softkey unter dem Display auswählen. Die Kontrasteinstellung sorgt darüber hinaus für klare Darstellung bei allen Lichtverhältnissen.

Navigator

Der Navigator der Alcatel ReflexesTM-Telefone verbessert die Nutzung der Displays, da er Ihnen ermöglicht, nach oben und unten sowie nach links und rechts zu blättern. Der Navigator bietet in Verbindung mit den kontextsensitiven Softkeys Zugang zu den vielfältigen Funktionen des Alcatel Systems. Alle Funktionen (Display, Softkeys und Navigator) können mit Hilfe des einzigartigen „One Touch“ Interface der Alcatel ReflexesTM aufgerufen werden.

Soft Grip

Die Alcatel Premium und Advanced Reflexes™sind mit einem komfortablen, nach neuesten ergonomischen Erkenntnissen gestalteten Hörer ausgestattet. Dieses ganz neu entwickelte Soft-Grip-Material ist angenehm zu halten. Darüber hinaus verfügt der Hörer über eine eingebaute Unterstützung für Schwerhörige.

Audio-Funktionstasten

Audio-Funktionen (Lautstärke des Lautsprechers oder Audio-Regelung der Freisprechfunktion, Stummtaste usw.) sind von den Funktionstasten des Systems getrennt, um die einfache und klare Audio-Einstellung für den Benutzer zu erleichtern.

LCD-Kommunikationssymbole

Auf den Alcatel Reflexes™ stehen programmierbare System- und Benutzer-Tasten zur Verfügung. Die Beschriftung kann auf Unternehmensebene standardisiert und/oder vom Benutzer definiert werden. Die leicht verständlichen Symbole erleichtern ganz erheblich das Erkennen des Anrufstatus. Die zu jeder Taste zugehörige Beschriftung lässt sich leicht ablesen, da die Abdeckung mit einer eingebauten Linse ausgestattet ist, die die Tastenbeschriftung vergrößert. Dieser Lupeneffekt wurde von Alcatel patentiert.

Alpha-Tastatur

Die Alcatel Premium und Advanced Reflexes™ sind mit einer alphabetischen Tastatur ausgestattet. Sie ermöglicht den Zugriff auf das „Namenwahl“-Telefonverzeichnis des Unternehmens. Beim Advanced Reflexes™ können Sie damit auch „Mini-Textnachrichten“-Dienste versenden.

Wachsen Sie mit Ihren ReflexesTM

Führen Sie weitere Funktionen und Direktwahltasten hinzu. Sie können auf einen Blick sehen, ob die Leitungen Ihrer Kollegen besetzt sind. Wählen Sie die Anzahl dieser Tasten nach Ihrem Bedarf.
Ihr Telefon kann auch als Vermittlungsstelle eingesetzt werden. Sie können bis zu 80 zusätzliche Tasten hinzufügen und Ihr Operator hat direkten Zugriff auf alle internen Nebenstellen und deren aktuellen Status (besetzt, frei usw.).